You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

TCSystems's avatar
TCSystems
Helpful | Level 5
2 months ago

Error renombrar, mover y copiar

En la web de Dropbox, si creas un archivo de txt por ejemplo, da error al renombralo, al moverlo o al copiarlo.

Hace 2 o 3 horas funciona sin problema.

  • Buenos días,

    Se ha solucionado sin hacer nada. Entiendo que habría algún pequeña incidencia en vuestro servicio.

    Un saludo

  • Hola, TCSystems:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Para ayudarme a identificar la causa del problema, ¿puedes seguir los pasos siguientes e indicarme si te han servido de ayuda?

     

    1. Usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.

    2. Borra la memoria caché del navegador.

    3. Prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Consulta cómo hacerlo aquí:

    Chrome

    Firefox

    Safari

    4. Restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos. El problema que experimentas puede deberse a un ajuste de seguridad o a algún complemento instalado en tu navegador.

    5. Actualiza tu navegador. Consulta cómo hacerlo aquí:

    -- Chrome

    -- Firefox

    -- Safari

     

    Avísame si observas un comportamiento distinto tras seguir estos pasos.

    • TCSystems's avatar
      TCSystems
      Helpful | Level 5

      Buenos días,

      Se ha solucionado sin hacer nada. Entiendo que habría algún pequeña incidencia en vuestro servicio.

      Un saludo

      • Fernando's avatar
        Fernando
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        Hola, TCSystems:
         
        Perfecto, me alegro que haya quedado solucionado. 
         
        ¡Que tengas un muy buen día!

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