You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
TCSystems
2 months agoHelpful | Level 5
Error renombrar, mover y copiar
En la web de Dropbox, si creas un archivo de txt por ejemplo, da error al renombralo, al moverlo o al copiarlo. Hace 2 o 3 horas funciona sin problema.
- 2 months ago
Buenos días,
Se ha solucionado sin hacer nada. Entiendo que habría algún pequeña incidencia en vuestro servicio.
Un saludo
Fernando
2 months agoDropbox Staff
Hola, TCSystems:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Para ayudarme a identificar la causa del problema, ¿puedes seguir los pasos siguientes e indicarme si te han servido de ayuda?
1. Usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
2. Borra la memoria caché del navegador.
3. Prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Consulta cómo hacerlo aquí:
4. Restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos. El problema que experimentas puede deberse a un ajuste de seguridad o a algún complemento instalado en tu navegador.
5. Actualiza tu navegador. Consulta cómo hacerlo aquí:
-- Chrome
-- Firefox
-- Safari
Avísame si observas un comportamiento distinto tras seguir estos pasos.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!