We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
Eliminar copia de seguridad de dropbox
Buenos días, Al instalar la app, se ha generado una copia de seguridad de mi pc que me ha dejado sin espacio. Como puedo eliminarlo? Lo he intentado de mil maneras y la que está descrita en el blog...
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, EDB3:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si quieres desactivar la copia de seguridad de Dropbox, puedes seguir estos pasos:
- Abre las preferencias de tu aplicación de Dropbox para escritorio.
- Haz clic en la pestaña Copias de seguridad.
- Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
- Desmarca las carpetas que quieras dejar de copiar en Dropbox o desmarca Mi Mac/Mi PC para desactivar la copia de seguridad de todas las carpetas.
- Haz clic en Save (Guardar).
- Elige Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac o Dejar el contenido en Dropbox.
- Si eliges Mantener el contenido en las carpetas de este PC/Mac, los archivos y las carpetas que hayas dejado de copiar se encontrarán en sus carpetas originales en el ordenador.
- Si optas por Dejar el contenido en Dropbox, los nuevos archivos que añadas a esas carpetas se guardarán en sus carpetas originales de tu ordenador, pero los archivos y las carpetas que hayas copiado previamente en Dropbox con la copia de seguridad del ordenador permanecerán en tu cuenta de Dropbox. En tu ordenador estarán disponibles mediante accesos directos, en sus carpetas originales, llamadas "Mis archivos en Dropbox".
- Nota: si ves Configurar, significa que la copia de seguridad del ordenador ya está desactivada.
- Haz clic en Detener copias de seguridad.
- Haz clic en Cerrar.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
He realizado los pasos indicados, pero no elimina los ficheros que contiene la copia en Drobpox, sale este pop-up i no hace nada.
- FernandoTen en cuenta que no es posible eliminar el contenido de una copia de seguridad ni total ni parcialmente mientras esta esté activa. ¿Puedes indicarme que ha sucedido y que quieres hacer para que pueda ayudarte con ello?
Buenas tardes,
Instale Dropbox de escritorio y empezó a hacer una copia de seguridad hasta que se quedó sin espacio y se bloqueo.
He tenido que suscribir para ampliar el espacio y poder tener acceso.
Desde aplicación escritorio, en preferencias deseleccioné realizar copias de seguridad de todas las carpetas, y me indicó "detenido"Acceso por web a mi usuario, y veo que hay 12gb ocupados, que los quiero eliminar.
Cuando pongo eliminar me sale el pop-up (pantallazo subido) y no hace nada mas, y no borra lo subido.
Que solución me puede ofrecer ?- FernandoPara poder eliminar la copia de la cuenta primero hay que desactivar la copia, una vez hecho esto, podrás eliminar el contneido de la copia.Espero que esta información te sea de utilidad.
