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Forum Discussion

mauricio elias's avatar
mauricio elias
New member | Level 2
5 years ago

Dropbox lleno

Me aparece la leyenda dropbox lleno y elimino documentos pero no se genera espacio

  • impreza233's avatar
    impreza233
    Helpful | Level 6

    Borra la caché y las cookies del navegador web, y vuelve a iniciar sesión en Dropbox. Debería aparecer sin problemas.

    • Aldo Heredia's avatar
      Aldo Heredia
      Explorer | Level 3

      Buenas, borré el caché y las cookies pero igual, tanto la aplicación de escritorio como la del celular me continúan apareciendo "sin espacio", y he borrado al menos 2gb de archivos. 

      Por favor me pueden ayudar? Muchas gracias

  • Aldo Heredia's avatar
    Aldo Heredia
    Explorer | Level 3

    Por favor que alguien de la empresa responda. Me da la impresión que al haberse llenado no sincroniza más a pesar que liberemos espacio, que la ÚNICA alternativa es comprarles espacio, subir de categoría, etc. lo cual me parece muy injusto y extorsivo. Al menos respondan si es así porque uno sigue borrando archivos, esperando que se actualice la aplicación, etc.

    Muchas gracias

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