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Forum Discussion

Inteco's avatar
Inteco
New member | Level 2
2 years ago

Espacio lleno pero no es real

Hola comunidad! Tengo problemas con el espacio y me urge arreglarlo. Tengo en el Dropbox de mi empresa solo dos carpetas compartidas que ocupan 1,7 Gb, según se indica tanto en el ordenador como en la Web. Y tengo espacio de 5,25 Gb en total. Sin embargo, de pronto me ha avisado de que no tengo espacio porque tengo usados 5,29 Gb. repartidos en 3,6 Gb en archivos normales y 1,7 Gb compartidos. Esto es imposible. Les mando captura de pantallas. ¿Qué puedo hacer? ¿Cómo puedo ver esos archivos "normales" si no aparecen en ninguna parte más que esas dos carpetas compartidas?

  • Arreglado!!!!!! Era una copia de seguridad. Lo encontré en https://www.dropbox.com/backups

    Al hacer una copia de seguridad en un USB, Dropbox me hizo un backup en la misma aplicación y ese ha sido el problema. Lo dejo aquí y no borro la pregunta por si le sirve a alguien. 

  • Inteco's avatar
    Inteco
    New member | Level 2

    Arreglado!!!!!! Era una copia de seguridad. Lo encontré en https://www.dropbox.com/backups

    Al hacer una copia de seguridad en un USB, Dropbox me hizo un backup en la misma aplicación y ese ha sido el problema. Lo dejo aquí y no borro la pregunta por si le sirve a alguien. 

    • Fernando's avatar
      Fernando
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      Hola, Inteco:
       
      ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
       
      Si, me alegro que lo hayas encontrado y solucionado. Hay bastantes entradas en la comunidad sobre este tema. 
       
      ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
    • cientificavarela's avatar
      cientificavarela
      New member | Level 2
      Debe ser lo que esta sucediendo con la cuenta en mi trabajo, pero como elimino este backup??

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