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Forum Discussion
drop box esta lleno
mi drop box esta lleno. he eliminado varias carpetas de pesoque no usaba, pero sigue diciendome que no uedo seguir usandolo porque supero el alacenamiento. entonces creo que no lo he vaciado de la manera corecta
Invita a amigos a instalar dropbox así ganas espacio gratis
- Marina
Dropbox Staff
Hola, tiziana chiara:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas con la sincronización de tu cuenta debido a que tu cuenta está llena.
En primer lugar, debes tener en cuenta que la información en Dropbox se puede recuperar durante 30 días.
Por esta razón, aunque la elimines puede seguir ocupando espacio durante un tiempo. Así mismo, puede que el espacio tarde en verse reflejado en tu cuenta unas horas ya que deberás esperar que se actualicen los servidores.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
Marina he esparado unos dias pero el drop box ha dejado de sincronizarse a causa de su estado aparentemente lleno. puedes indicarme de que manera lo puedo vaciar definitamente para luego ponerle solo lo que necesito que esten en la nube? o como me aconsejas proceder?
ya se que ha pasado, por erroe me encuentro que estan archivo muy pesados como un programa por esto se ha bloqueado. como puedo elegir quitar estos elementos a sincronizar?
