You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Jorge G.8
9 years agoNew member | Level 1
Carpeta aparece vacia cuando no deberia
Hola,
Tengo una carpeta en la que sé que debería haber archivos, pero cuando accedo a ella me aparece como vacía.
Intento recuperar los archivos por si hubieran sido borrados pero aparece como si...
Enrique D.1
9 years agoNew member | Level 2
El mismo problema o parecido. Estuve viajando. Usé mi Dropbox desde mi celular ¿cometí errores? Encuentro "carpetas vacías" que yo sé que tenían contenido. ¿? Estoy tranquilo porque pienso que en Dropbox tienen todo respaldado, pero no sé cómo recuperarlas. En uno de los archivos (en Word) yo había hecho unos cambios y me había equivocado. Recién me doy cienta ahora. Dice que puedo ver el historial del archivo y recuperar versiones anteriores, pero tampoco dice cómo hacerlo, no es "intuitivo" hacerlo, por lo menos para quien no es experto en informática. ¿cómo lo hago, a quién consulto, cómo accedo a una ayuda directa de Dropbox, tipo un chat que me vaya guiando?
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!