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Forum Discussion

Luis zarca's avatar
Luis zarca
Explorer | Level 3
9 months ago

Cambio de contrato sin autorización

Tengo una cuenta de pago desde hace años. Recibí un correo de un colaborador para unirme a un grupo sin ninguna información añadida por parte de Dropbox sobre las consecuencias de aceptar, acepté la i...
Cuentas y facturación
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 months ago
Hola, Luis zarca:
 
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
 
Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

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