You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
cambie nombre de los videos y no se ven
le cambie los nombres a los videos y ahora no se ven
- Marina
Dropbox Staff
Hola, luisis65:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que no puedas abrir unos vídeos en tu cuenta de Dropbox.
En este caso, debo indicarte que es probable que hayas quitado la extensión al archivo y por eso no puedes abrirlos. Por favor, intenta añadir de nuevo la extensión correcta a los archivos de vídeo.
¿El error te aparece cuando intentas abrirlos desde la aplicación o en la web?¿En qué dispositivo los abres?
Así mismo, por favor envíame una captura de pantalla del mensaje de error que te aparece al abrir los archivos (eliminando cualquier información personal).
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
