You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Gobelinete
2 years agoNew member | Level 2
actualización pago
Dropbox me avisó que mi tarjeta caducaba pronto. Actualicé la forma de pago con un número de cuenta para cargos directo. De hecho, me aparecen los últimos dígitos de la cuenta en la información de fa...
Fernando
2 years agoDropbox Staff
Hola, Gobelinete:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
Siento la confusión. Cuando actualizas el método de pago y este queda guardado en la cuenta, esto significa que se ha actualizado correctamente. Dropbox no borra contenido de las cuentas cuando se cancela el plan por falta de pago. Puede suceder que actualices el método de pago correctamente y todavía te llegue esa notificación a pesar de que ya está actualizado. Tras la renovación del plan debería de dejar de llegar la notificación.
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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