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Forum Discussion

Alex Spenst's avatar
Alex Spenst
Explorer | Level 3
4 years ago

Sie haben die Maximal Anzahl an Einladungen überschritten

Hi,   bekomme seid Moanten die Meldung, dass ich die Maximale Anzahl an Einladung für diesen Tag überschritten hätte. Einen Link zum Teilen kann ich ebenfalls nicht erstellen und die Lösung aus e...
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Astrid's avatar
Astrid
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4 years ago

Hallo Alex Spenst,

 

vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Community-Forum!

 

Jeder Dropbox-Kontotyp hat ein bestimmtes tägliches Bandbreitenlimit für die gemeinsame Nutzung von Dateien.

 

Wird dieses Limit von einem Dropbox-Konto überschritten, wird die Freigabefähigkeit dieses Kontos für eine bestimmte Zeit gesperrt, beginnend bei 24 Stunden und bei weiteren Verstößen ansteigend.

 

Die aktuellen Limits pro Kontotyp sind:

  • Basic-Konten und Konten mit Dropbox Business-Probeabo: 20 GB Bandbreite und 100.000 Downloads pro Tag
  • Plus-, Family- und Professional-Konten: 400 GB pro Tag und unbegrenzte Downloads
  • Dropbox Business Standard-Konten: 1 TB pro Tag und unbegrenzte Downloads
  • Dropbox Business Advanced- und Enterprise-Konten: 4 TB pro Tag und unbegrenzte Downloads

 

In diesem Hilfeartikel finden Sie Tipps, wie Sie verhindern können, dass die Freigabe Ihres Kontos gesperrt wird.

 

Wichtig: Wenn Sie sicher sind, dass Sie die oben genannten Limits nicht überschritten haben, Ihre Dateien jedoch immer noch nicht teilen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

 

Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

 

 

Beste Grüße

  • Alex Spenst's avatar
    Alex Spenst
    Explorer | Level 3
    4 years ago

    Hi,

     

    das Limit kann ja nicht mal ansatzweise ausgereitzt werden, da ein Teilen von Dateien gar nicht möglich ist. Bandbreitenausnutzung liegt also seid Monaten bei exakt 0.

    • Astrid's avatar
      Astrid
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      4 years ago

      Hallo Alex Spenst,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. 

       

      Im Allgemeinen wird die Freigabefunktion Ihres Kontos nur dann gesperrt, wenn dieses Limit überschritten wird. Andere mögliche Gründe sind die Verletzung unserer Nutzungsbedingungen oder die Erkennung von Malware in Ihrem Konto.

       

      Wenn Sie sicher sind, dass keiner der oben genannten Fälle aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

       

       

      Beste Grüße

       

       

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