You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
11,99 € Abbuchung trotz kostenlosem Abo
Hallo ich habe ein Basic Abo welches kostenlos ist. Trotzdem werden mir jeden Monat 11.99€ abgebucht. Leider sehe ich keine Möglichkeit einen Kundensupport oder Kontakt persönlich zu erreichen. Ka...
Hallo Ernst,
danke für deine Antwort! Leider habe ich aber tatsächlich nur ein Basic Abo.
der Support von Dropbox ist eine Vollkatastrophe.
Ich soll meine Kreditkarte angeben um mein Problem zu schildern.
Leider habe ich gar keine Kreditkarte!
Es kann doch nicht so schwierig sein zu kündigen
ernstMreicher58
Super User
Super UserSie schreiben:
"werden mir jeden Monat 11.99€ abgebucht"
Das muss ja von irgendeinem Konto abgebucht werden und dieses Konto (egal ob Kreditkarte oder sonstiger Bezahldienst) muss Dropbox bekanntgegeben worden sein.
Damit besteht offensichtlich ein bezahlter Akkount NEBEN Ihrem Basic Konto.
