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Forum Discussion
PC-Wechsel, Windows-Neuinstallation, Geräte-Limit
Hallo zusammen,
als Basic-Kunde darf man ja nur noch 3 Geräte verknüpfen, bestehende Verknüpfungen haben "Bestandschutz". Ich liege mit 6 Geräten deutlich über dem Limit und möchte nun eines der Ge...
Jaaaaaa genau so stellt man sich das vor, zuerst locken mit tollen Angeboten??????? Kunde werben und Speicherplatz zusätzlich bekommen( jaaaaa so lange bin ich schon dabei) und wenn man es dann nutzt , dann soll der Idiot doch schauen wie er mit den kleinen Gimmicks klar kommt, die wir schnell einmal einbauen?????
Hallo?????? ich möchte , da ich kurz meine Dorpbox unterbrach, meinen Zugang wieder bekommen, auch wenn es mehr als drei Geräte sind, das ist schließlich Bestandsrecht, bei neuen könnt ihr den Mist gerne durchführen, aber nicht bei bestehenden Kunden, oder Ihr müsstet vorher darauf hinweisen.. und das habt Ihr nicht getan,und nun bin ich einmal gespannt was Euch dazu einfällt, und wie Ihr antwortet...????
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo Frisco_03,
danke für den neuen Beitrag.
Vielen Dank für Ihre Kritik zur Höchstanzahl von verknüpften Geräten in Ihrem Basic-Konto. Wir bedauern zu hören, dass Sie damit unzufrieden sind.
Wir versuchen laufend, unser Angebot durch neue Funktionen und Produkte aufzuwerten. Erst kürzlich haben wir unsere Abos aktualisiert, um neuen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Daher möchten wir Ihnen kurz erklären, welche Optionen Ihnen zur Auswahl stehen:
Als Basic-Nutzer können Sie maximal drei Geräte mit Ihrem Konto verknüpfen. Basic-Nutzer, die aktuell mehr als drei Geräte mit Ihrem Konto verknüpft haben, können diese Verknüpfungen beibehalten.
Möchten Sie ein zusätzliches Gerät verknüpfen, haben Sie folgende zwei Möglichkeiten:
– Führen Sie ein Upgrade auf Dropbox Plus durch, um zusätzliche Geräte zu verknüpfen und außerdem 1 TB Speicherplatz zu erhalten. Hier geht's zum Upgrade.
– Wenn Sie Ihr Basic-Konto behalten möchten, aber bereits 3 Geräte mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft haben, müssen Sie eine der bestehenden Geräteverknüpfungen aufheben, um ein neues Gerät zu verknüpfen.
Hier erfahren Sie, wie Sie die Verknüpfung eines Geräts aufheben können.
Folgendes geschieht, wenn Sie die Verknüpfung eines Computers, Tablets oder Mobiltelefons mit Ihrem Dropbox-Konto aufheben:
– Dateien und Ordner werden nicht mehr mit dem Dropbox-Ordner auf diesem Gerät synchronisiert; Dropbox wird quasi deaktiviert
– Die in Ihrem Dropbox-Ordner gespeicherten Dateien und Ordner bleiben unberührt
Außerdem haben Sie mit Ihrem Dropbox-Konto über jedes beliebige Gerät auf www.dropbox.com Zugriff auf Ihre Dateien.
Hoffentlich ist das hilfreich. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
ich würde auch gern noch noch meinen Senf dazu geben.
Es sei darauf hingewiesen, dass ihr mit dieser Beschränkung eine Nutzung der Basic Variante praktisch nutzlos gemacht habt!
Heute hat jeder mindestens einen Laptop, mindestens ein Handy und mindestens ein Tablet, ggf. noch einen Desktop und das ganze nochmal vom Arbeitgeber. In Zukunft wird die Anzahl Geräte tendenziell eher steigen...Wenn man einen Familien Account hat, erhöht sich die Anzahl Geräte entsprechende der Familienmitglieder (Frau, Kind1, Kind2,...)
Eigentlich habt ihr ja bereits eine Bechränkung auf Basis des Speichervolumens welche die Free User durchaus einschränkt, aber die Beschränkung auf 3 Geräte wiederlegt den Gedanken bzw. das Angebot der freien Nutzung endgültig! Es scheint ganz so als sollen die Free-User abgeschafft werden...
Da hat mein Vorredner schon recht mit den Lockangeboten und dann die Daumenschrauben anziehen! Wobei ihr eigentlich euer Geld ja mit der Analyse der Nutzerdaten/Dokumente verdient...
Und die Preisstruktur ist irgendwie auch ganz schön daneben...da ist die Konkurenz deutlich günstiger...
Ich bin sicher ihr habt schon einen kräftigen Nutzungseinbruch bei den Basic-Usern bemerkt...woher das wohl kommt...
Eine Beschränkung ist durchaus sinnvoll, aber auf 3 Geräte ist sicherlich für viele Basic-User als auch für mich ein Killer-Kriterium, womit man sich über kurz oder lang nach einer anderen Lösung umschauen muss...
Wie wäre es mit einer Zusammenführung einzelner Familien Accounts zu einem gemeinsamen Speichervolumen und auch entsprechender Erhöhung der verknüpfbaren Geräte...? Natürlich beschränkt auf eine bestimmt Anzahl verknüpfbarer Accounts...bedenkt aber es gibt Familien die haben mehr als 1 Kind...:)
Währe schön wenn ihr weiterhin eine realistische Basic Variante anbieten würdet...
Gruss
N
Ich finde es eine Frechheit das jetzt hier wieder eine Einschränkung gemacht wird.
Wenn der User schon nicht richtig informiert wird dann kann man doch wenigsten den alten Useren die Anzahl der Geräte unbegrenz lassen! Verstehe ich nicht warum hier wieder die User geärgert werden sollen... Am ende führt es dazu das viele nach Alterantiven ausschau halten wie Google Drive oder Microsoft. Ich bin sehr genervt...[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
