You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Löschen/Synchronisieren eines Ordners nicht möglich: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten
Hallo zusammen,
ich habe seit geraumer Zeit einen ehemals geteilten Ordner in meiner Dropbox, der beim Synchronisieren immer Probleme macht. In der Leiste unten im Bildschirm wird mir deswegen immer das Dropbox Symbol mit dem roten X drauf angezeigt.
Der Rest wird zwar trotzdem aktualisiert, ich empfinde es aber dennoch als störend.
Beim Versuch diesen Ordner dann einfach zu löschen, bekomme ich nur ein Textfeld mit der Nachricht "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"
Mir sind also die Hände gebunden. Wie kann ich dieses Problem denn lösen?
Besten Dank
Grüßle
- Astrid
Dropbox Staff
Hallo Teufelsweib,
vielen Dank für den neuen Beitrag und herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum!
Können Sie mir bitte genau sagen, was die Dropbox-Desktopanwendung meldet, damit ich das Problem weiter untersuchen kann?
Hierzu klicken Sie einfach auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste. Den Anwendungsstatus sehen Sie am unteren Rand des Popup-Fensters.
Vielen Dank im Voraus!
Beste Grüße
Die Meldung, die angezeigt wird, lautet:
"Ordner wird indexiert"Entschuldigen sie die lange zeitliche Verzögerung meiner Antwort -.-
Beste Grüße
- Astrid
Hallo Teufelsweib,
vielen Dank für die Rückmeldung!
Bitte versuchen Sie, den Ordner aus dem Dropbox-Ordner zu verschieben und dann wieder hinein zu verschieben.
Lassen Sie mich wissen, ob das Problem danach weiterhin besteht.
Beste Grüße
