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Forum Discussion
Konto gelöscht
Hallo zusammen,
ich habe ein basic-Konto mit einer web.de Adresse gehabt, irgendwann habe ich dies dann (scheinbar, oder nicht?!) mit meiner gmail-Adresse verknüpft.
Heute wollte ich mich mit dem PC mal wieder dort anmelden, hatte dann aber auf einmal mit der gmail-Adresse eine komplett neues Konto. Nach einigem Suchen habe ich das web.de-Konto gefunden, eingeloggt und alle daten da.
Dann kann das gmail-Konto gelöscht werden und zack jetzt ist alles weg. bei beidem.
Kann ich das irgendwie wieder herstellen?
Hilfe danke!!
- Arya
Dropbox Staff
Hallo LaSch007,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!Beachten Sie, dass nur eine E-Mail-Adresse mit einem Dropbox-Konto verknüpft werden kann. Sie können nicht zwei verschiedene E-Mail-Adressen verknüpfen.
Das bedeutet also wahrscheinlich, dass Sie zwei verschiedene Konten haben, eines unter „web.de“ und eines unter „gmail.com“.
Sie müssen sich bei dem Konto anmelden, das Sie nicht benötigen, alle Dateien (falls vorhanden) von einem Konto in ein anderes verschieben und dann auf diese Seite gehen und das Konto löschen, das Sie nicht benötigen:
https://www.dropbox.com/account/general
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya
