You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Ertugrul1's avatar
Ertugrul1
New member | Level 2
4 years ago

Dropbox Ordner (auf der WEB-Seite Droppbox.com) wiederherstellen / REWIND funktioniert nicht

Beim Versuch REWIND (den kompletten Dropbox-Ordner zurücksetzen) auszuführen kommt die Fehlermeldung: "Es ist ein interner Fehler aufgetreten, aber mit Rewind haben Sie die Sache schnell im Griff. Su...
Dateien & Ordner
Fehlermeldungen
  • Ertugrul1's avatar
    Ertugrul1
    4 years ago

    Hallo,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Dropbox-Support hat mein Dropbox-Ordner auf das von mir gewünschte Datum zurück gesetzt.

    Alle Daten die ich benötige sind wieder da.

    Der Chat kann geschlossen werden.

    Viele Grüsse

Werner's avatar
Werner
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

Hallo Ertugrul1,

 

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

 

Wenn ich richtig informiert bin, so werden Sie in dieser Angelegenheit bereits durch unseren direkten Kundendienst betreut.

 

Beste Grüße

Ertugrul1's avatar
Ertugrul1
New member | Level 2
4 years ago

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Dropbox-Support hat mein Dropbox-Ordner auf das von mir gewünschte Datum zurück gesetzt.

Alle Daten die ich benötige sind wieder da.

Der Chat kann geschlossen werden.

Viele Grüsse

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hallo Ertugrul1,

     

    danke für Ihre Rückmeldung.

     

    Schön, dass die fehlenden Dateien wiederhergestellt werden konnten!

     

    Danke auch für's Bescheidgeben!

     

    Beste Grüße

     

     

    [Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!