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Forum Discussion
Dropbox heruntergestuft
Hallo zusammen,
adyen hat versucht den Jahresbeitrag für meine Dropbox von meinem Konto abzubuchen. Das schlug leider fehl, da mein Konto eine zu geringe Deckung hatte. Ich habe daraufhin direkt an...
keine Angst, auch wenn das Dropbox Konto auf basic heruntergestuft wird, gehen die Daten nicht verloren, sondern werden nur nicht synchronisiert. Also wenn Sie 30 GB haben dann haben Sie nur 2gb basic Speicher. Die Daten bleiben in der Dropbox drin, nur nicht sznchronisiert. Wenn Sie das Geld wieder haben, koennen Sie wieder aufstufen aber ueber die Dbx Plattform nicht einfach so Geburtstagsgeld verschicken!!
Einen lieblichen Sommertag lasse ich Sie genießen!
König Ludwig der Erste
Werner
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo zusammen,
danke für die neuen Beiträge!
Michael Rumpf: Willkommen im Dropbox-Forum!
Ich konnte erkennen, dass Sie in dieser Angelegenheit bereits direkt von unserem Kundendienst betreut werden.
Der Fall wird derzeit von den zuständigen Kollegen untersucht – wir würden Sie daher gerne noch um ein wenig Geduld bitten; Sie erhalten von uns eine Benachrichtigung, sobald es neue Erkenntnisse in diesem Betreff gibt.
Beste Grüße
Hallo Werner,
das ganze geht jetzt bereits seit vier Wochen hin und her und ich brauche die Dropbox dringend.
haben Sie denn schon die Bank kontaktiert? einfach das Geld zurückfordern!!!
Habe ich bereits versucht. Das Problem ist, dass ich überwiesen habe an "adyen". Die Bank kann das Geld nicht zurückholen. Ich muss hoffen, dass adyen oder dropbox korrekt sind.
