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Forum Discussion
jackbau
3 years agoHelpful | Level 5
Dropbox app startet nicht mehr
Hallo suportteam,
leider starte seit 5 tagen mein Dropbox app auf Windown 11 nicht mehr. Somit aktualisieren sich die Daten auch nicht. Es ist kein Icon zu sehen
Im Taskmanager ist Dropbo...
jackbau
Helpful | Level 5
Hallo Werner,
leider klappt es immer noch nicht,
es kommt die folgende Fehlermeldung:
Was kann ich sonst noch tun?
Danke.
Grüße
Jack
Werner
3 years agoDropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für die Antworten.
Könnten Sie bitte nochmals sicherstellen, ob Ihr Computer die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt?
Falls dies gewährleistet ist und das Problem dennoch besteht, führen Sie bitte eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-Anwendung auf Ihrem Gerät durch.
Beste Grüße
- jackbau3 years agoHelpful | Level 5
Hallo Werner,
der erste Schritt ist ja beenden Sie die Dropbox app, die wird eh nicht in der Taskleiste angezeigt.
der zweite Schritt ist deinstallieren - daran scheitert es schon: Deinstallation fehlgeschlagen. Dropbox konnte nicht deinstalliert werden. Da kann ich nur auf Abbrechen klicken. Siehe screenshot.
Damit ist die erweiterte Neuinstallation nicht möglich.
Mindestanforderungen sind erfüllt, das dropbox lief ja nen Monat oder so.
Hast du noch mehr Ideen?
danke.
Grüße
Jack
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