You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Datrik's avatar
Datrik
Explorer | Level 3
5 years ago

Daten gelöscht

Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ursprünglich hatte ich vor Dropbox auf meinen Laptop herunter zu laden, um offline arbeiten zu können. Allerdings ist ohne mein Zutun bzw. Wissen genau das nicht passiert, sondern alle meine Daten in die Dropbox hochgeladen worden. Was mir nicht klar war, ist, dass dadurch meine Daten nicht mehr auf dem Laptop an sich existierten, sondern nur noch in der Dropbox. Da jegliche Versuche gescheitert sind, diese Verbindung zwischen Laptop und Dropbox zu kappen, habe ich den Dropboxordner von meinem Laptop gelöscht (wie gesagt, ich wusste nicht, dass der an sich nicht mehr auf dem Laptop existiert, sonst hätte ich das nicht gemacht). Nun sind alle meine Daten weg und mein Laptop leer. Gibt es die Möglichkeit die Daten über den Server der Dropbox zurück zu holen. Wäre durchaus wichtig.

 

Vielen Dank für Hilfsangebote!!

  • Astrid's avatar
    Astrid
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    Hallo Datrik,

     

    vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Forum!

     

    Wenn die Dateien erfolgreich in Dropbox hochgeladen wurden, sollten Sie sie über die Ereignisseite wiederherstellen können.

     

    1. Rufen Sie die Ereignisseite auf: https://www.dropbox.com/events 
    2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Löschereignis finden
    3. Klicken Sie auf die Anzahl der gelöschten Dateien, um die Ereignisdetails zu sehen
    4. Klicken Sie rechts oben auf Wiederherstellen

     

    Hinweis: Wenn Sie mehrere Löschereignisse sehen, wiederholen Sie einfach die obigen Schritte für jedes Löschereignis.

     

    Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

     

     

    Beste Grüße

    • Datrik's avatar
      Datrik
      Explorer | Level 3

      Hallo @Astrid

       

      vielen Dank für Ihre schnelle Antwort!

      Ich habe meine Datein gefunden. Den Button "Wiederherstellen" gibt es allerdings nicht.

       

      Viele Grüße

      • Astrid's avatar
        Astrid
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Hallo Datrik,

         

        vielen Dank für die Rückmeldung!

         

        Versuchen Sie dann in diesem Fall Folgendes:

         

        1. Rufen Sie dropbox.com auf
        2. Klicken Sie links in der Navigation auf „Alle Dateien“
        3. Klicken Sie ganz rechts auf „Gelöschte Dateien ansehen“
        4. Navigieren Sie zu den Ordnern, die die gelöschten Dateien enthielten
          • Hinweis: Alle gelöschten Dateien und Ordner werden ausgegraut angezeigt
        5. Neben jeder gelöschten Datei bzw. jedem gelöschten Ordner klicken Sie auf die Auslassungspunkte
        6. Klicken Sie im Menü auf „Wiederherstellen“

         

        Lassen Sie es mich bitte wissen, wenn Sie die Dateien immer noch nicht wiederherstellen können!

         

         

        Beste Grüße