You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Carmen M.23's avatar
Carmen M.23
New member | Level 1
10 years ago

Dateien können nicht geöffnet werden

Wenn ich über die Dropbox APP am Surface Dateien öffnen möchte, kommt die Fehlermeldung "Datei kann derzeit nicht geöffnet werden. Versuchen sie es später." Wenn ich nicht über die APP einsteigen s...
Stefanie's avatar
Stefanie
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
10 years ago

Hallo!

Könnten Sie hier bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten, damit wir uns das genauer ansehen können?

Des Weiteren wäre es hilfreich, wenn Sie mir folgendes beantworten könnten:

- Kommt diese Fehlermeldung bei allen Dateien oder nur bei speziellen Dateitypen?

- Kommt die Fehlermeldung immer oder nur zu bestimmten Zeiten?

- Welche Version der Dropbox App verwenden Sie?

Vielen Dank im Voraus!

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!