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Forum Discussion
Thommy321
4 years agoNew member | Level 2
Brauche Hilfe:(
Guten Abend,
mein Problem ist folgendes, ich bin auf meinem Desktop Rechner mit meiner alten Email Adresse angemeldet, die Email Adresse gibt es aber nicht mehr, da ich den Email Anbieter gewec...
Werner
4 years agoDropbox Staff
Hallo Thommy321,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Eintrag.
Wenn der Zugriff sowohl auf die Mail-Adresse als auch auf das Passwort fehlen, so kann der Nutzer keine Änderungen an diesen Konteneinstellungen (Mail-Adresse und Passwort) mehr vornehmen.
Da Sie noch Zugriff auf das Konto über die Desktopintegration haben, so wäre das Einfachste in diesem Fall, die Inhalte herunterzuladen oder auf ein neues Dropbox-Konto zu übertragen – Sie erfahren dazu mehr in diesem Hilfeartikel.
Sie gelangen übrigens über die Desktop-Integration in Ihr Web-Konto, indem Sie in der Systemleiste neben der Uhrzeit auf das Dropbox-Symbol klicken und dann auf das kleine Weltkugel-Symbol.
Beste Grüße
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