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Forum Discussion

mv_fch's avatar
mv_fch
New member | Level 2
5 years ago

Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten.

Hallo,


ich kann keine Dateifreigabe mehr erstellen. Egal ob über WindowsOrdner / IosApp / Androidapp oder Webseite. Jedes mal kommt die gleiche Fehlermeldung: Beim Ausführen dieser Anforderung ist ein Problem aufgetreten.

 

Alles andere funktioniert.

    • mv_fch's avatar
      mv_fch
      New member | Level 2

      danke für die schnelle antwort. ich würde ja sehr gerne den support kontaktieren um das problem zu lösen, allerdings wird mir als kontaktform nur das forum angeboten. chat / email finde ich nicht... telefon habe ich gelesen steht ja nur den pro usern zu...

      • ernstMreicher58's avatar
        ernstMreicher58
        Icon for Super User rankSuper User

        eMail-Support für jeden bezahlten Akkount (also ab "Plus")

        Live-Chat ab "Professional"

        Telefonischer Support während der Geschäftszeiten für "Teams"/"Business"

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo zusammen!

     

    Vielen Dank für die neue Beiträge!

     

    mv_fch: Da dies scheint ein Sicherheitsproblem zu sein, können Sie Folgendes probieren:

     

    Wenn Sie keine Option zum Erstellen eines Tickets sehen, öffnen Sie diese Seite in einem privaten Browserfenster, damit Sie von Dropbox abgemeldet sind: 

     

    https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

     

    Füllen Sie einfach das Formular aus, um ein Ticket zu erstellen.

     

     

    Beste Grüße!

     

     

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