You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

catoche's avatar
catoche
Explorer | Level 3
2 years ago

Transférer mon compte

Bonjour,   J'ai créé un compte Dropbox, que je gère et que je paie moi-même dans le but de travailler avec mes collègues élus, donc de stocker et de partager des fichiers. Sauf que je vais cesser c...
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

Bonjour catoche,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Si vous souhaitez transférer la propriété de l'intégralité de votre compte Dropbox à quelqu'un d'autre, voici la liste des changements à effectuer:

 

  • Vous pouvez commencer par changer l'adresse e-mail du compte Dropbox depuis la page : https://www.dropbox.com/account 

  • Une fois que l'adresse e-mail sera modifiée, le nouveau propriétaire du compte Dropbox pourra définir un nouveau mot de passe depuis cette page : https://www.dropbox.com/forgot 

    Il saisira l'adresse e-mail associée au compte Dropbox. Des instructions seront envoyées à cette adresse par no-reply@dropbox.com pour qu'il puisse réinitialiser le mot de passe.  

 

  • Le nouveau propriétaire pourra, également, changer le Nom du compte Dropbox depuis cette page : https://www.dropbox.com/account 

  • La mise à jour des informations de paiement se fera depuis la page suivante: https://www.dropbox.com/account/billing 

    Sur cette page, cliquez sur le lien bleu Mettre à jour à côté de votre mode de paiement actuel.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

catoche's avatar
catoche
Explorer | Level 3
2 years ago

Bonjour et merci pour votre réponse,

 

Cela étant sur mon compte Dropbox, il y a un dossier privé que j'avais partagé avec mon frère et il y a les fameux dossiers que je partage avec mes collègues élus.

Comment faire donc puisque j'ai un dossier à moi sur ce compte dont je ne souhaite pas qu'il soit repris par mes collègues?

Le sortir du dropbox payant puis appliquer la procédure que vous indiquez pour les autres dossiers?

Merci pour vos précisions.

Cathy Macia

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!