You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Quentin772's avatar
Quentin772
Explorer | Level 3
7 years ago

Stockage DropBox

Mon compte DropBox est passé de 10 Go à 2,7 Go de stockage maximal sans raison. Est ce un bug ou une mise à jour des conditions de DropBox qui ferait que je devrait changer de plateforme et supprimer mon compte ? 

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    7 years ago

    Merci Quentin772 pour votre retour.

     

    Je vais faire mon maximum pour vous aider :wink:

     

    Matthieu

  • Bonjour Quentin772,

     

     

    Merci de nous contacté via le forum Dropbox. 

     

    Dans votre cas je vous conseillerais d'ouvrir un nouveau ticket auprès de nos techniciens grâce à ce lien ICI pour qu'ils puissent vous fournir plus d'informations. 

     

     

    Matthieu

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour Quentin772,

       

       

      Avez-vous ouvert un nouveau ticket auprès de nos techniciens? Si oui, je peux m'occuper de son suivi si vous me fournissez le numéro associé winking face 

       

       

      Matthieu

      • Quentin772's avatar
        Quentin772
        Explorer | Level 3

        Bonjour @Matthieu1,

         

        Oui j'ai ouvert un ticket (numéro #7511422) mais je n'ai pas encore eu de réponse

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