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Forum Discussion
Remboursement svp
Bonjour,
Je fus très surprise de voir une facture annuelle de 1050$ sur ma carte suite à un essai gratuit par erreur de mafille pour un travail à l'école. Je vous ai envoyé un courriel et m'attend à un remboursement au plus vite svp. Merci
MEG
Bonjour CG1,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Est-il possible pour vous d'envoyer un ticket sur ce lien? Nos techniciens seront plus à même de vous aidez à trouver une solution rapidement.
Ne vous inquiétez pas si vous êtes élligible à un remboursement vous l'obtiendrez.
Une fois le ticket envoyé, je peux m'assurer de son suivi si vous m'envoyer le numéro qui y sera associé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Matthieu
- Matthieu1
Dropbox Staff
Bonjour CG1,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Est-il possible pour vous d'envoyer un ticket sur ce lien? Nos techniciens seront plus à même de vous aidez à trouver une solution rapidement.
Ne vous inquiétez pas si vous êtes élligible à un remboursement vous l'obtiendrez.
Une fois le ticket envoyé, je peux m'assurer de son suivi si vous m'envoyer le numéro qui y sera associé.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Matthieu
