You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Sabryna15
3 years agoNew member | Level 2
récurer mon ancien compte
Bonjours, j'avais un compte avec énormément de photo en 2018 avec l'adresse suivante [...] j'ai oublié d'y retourner.. j'espèrerais être capable de récuperer mes photos. merci de votre aide
Sabryna15
New member | Level 2
Oui j’avais lu que mon compte serait supprimé .. mais un de mes amis n’y avait pas été pendant 5 longues années et son compte était rester ouvert. Je trouve ça très dommage puisque j’avais beaucoup de photos que je ne retrouverai jamais 😞
Marion
3 years agoDropbox Staff
Bonjour Sabryna15,
Je suis sincèrement désolée pour la perte de vos fichiers, si il existait un moyen de vous aider à les récupérer, je le ferais volontiers. 🙁
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!