You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Récupération proprié d'un répertoire
Bonjour, Je voudrais récupérer la propriété du compte de mon père aujourd'hui décédé (aujourd'hui seule consultation des documents est possible sous mon accès donc pas de modifications et je n'ai pl...
Marion
Dropbox Staff
Dropbox StaffBonjour Ben34,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Je vous présente toutes mes condoléances.
Pour accéder aux fichiers du compte, l'approche la plus simple consiste généralement à consulter le dossier Dropbox sur les ordinateurs de la personne. De nombreux utilisateurs de Dropbox stockent tous les fichiers de leur compte dans ce dossier.
Sachez qu'en cas de décès, notre priorité est de veiller au respect des droits à la confidentialité du défunt. Vous pouvez, tout de même, nous envoyer un e-mail par rapport à cette demande depuis le lien suivant : https://www.dropbox.com/support/email
Dés la réception de votre e-mail, notre équipe étudiera attentivement votre demande. Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
