You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

JF12's avatar
JF12
Explorer | Level 4
3 years ago

Problème sur Mac

Après avoir supprimé Dropbox, je ne parviens plus à créer des dossiers, aller dans mes téléchargements, documents... (Erreur -8072)
Fichiers et dossiers
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
3 years ago

Bonjour JF12,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗

 

Pourriez-vous suivre les étapes suivantes :

 

  • L'application de bureau Dropbox doit être installée. Si vous l'avez désinstallée, veuillez la réinstaller avant de poursuivre.
  • Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre d'état système (Windows) ou la barre de menus (Mac).
  • Cliquez sur votre photo de profil ou vos initiales.
  • Cliquez sur Préférences.
  • Cliquez sur l'onglet Comptes.
  • Appuyez sur la touche Option (sur Mac) ou sur les touches "alt H" (sous Windows) et cliquez simultanément sur le bouton Réinitialiser les emplacements des dossiers du système d'exploitation.
  • Cliquez sur Continuer pour continuer

 

 J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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