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Forum Discussion
problème ouverture d'un fichier
Bonjour, je n'arrive pas à ouvrir un fichier que j'ai reçu par mail et que j'ai fait glisser sur mon compte Dropbox ! merci si vous pouvez m'aider
EmilieDBXDropbox Staff
Cher Patochon
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayer de l'ouvrir ? Est-ce un lien de partage ? Pouvez-vous l'ouvrir en cliquant dessus directement dans l'email ?
Voici un article qui vous permet de voir les erreurs les plus fréquentes et comment les résoudre.
Si cela ne suffit pas, merci de revenir avec des captures d'écran d'un éventuel message ou toute autre clarification.
Je vous souhaite une agréable journée !
