You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Kitsune95's avatar
Kitsune95
New member | Level 2
7 months ago

Problème de syntonisation de dossiers partagés

J'utilise 200 Go sur les 2 To disponibles de mon compte dropbox payant. Je partage une série de mes dossiers avec différents utilisateurs de ma société. Un de mes dossiers n'est plus synchronisé avec...
  • LaurentDBX's avatar
    7 months ago

    Bonjour Kitsune95 ,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

     

    Je vous conseille d'utiliser la synchronisation sélective pour réduire le nombre de fichiers gérés par l'application Dropbox. 

    Vérifiez également que la synchronisation est à jour sur l'ordinateur depuis lequel les fichiers ont été modifiés ou importés.  

    Si le souci persiste, dissociez puis ré-associez l'ordinateur du membre concerné. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la zone de notification ou la barre de menus, à côté de l'horloge. Puis, cliquez sur l'image de profil ou les initiales du compte à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Préférences. Sélectionnez l'onglet Compte, et cliquez sur le bouton ¨Se déconnecter¨ dans l'onglet Compte.
    Vous serez alors invité à saisir de nouveau vos informations de compte. 

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

     

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!