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Forum Discussion

Maeva 's avatar
Maeva
New member | Level 2
5 years ago

Prélèvement non autorisé

Bonjour, J’ai un compte Dropbox basic. Et je viens d’être prélevé ce mois-ci de 11,99 euros. Je n’ai jamais accepté un paiement de quoique ce soit. Comment puis-je me faire rembourser ? Cordia...
Daniel's avatar
Daniel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Bonjour Maeva  

 

Je viens de vous envoyer un email sur l'adresse associée à votre compte Dropbox pour de regarder ce problème de prélèvement ensemble :thinking:

 

Pouvez-vous jeter un oeil à vos emails dès que possible?

 

Merci!

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