You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

FRANCOIS6's avatar
FRANCOIS6
Explorer | Level 3
2 years ago

Prélèvement carte bancaire sans autorisation

Bonjour,   Je suis prélevé de 11.99 € depuis plusieurs mois sous l'appellation DROPBOXEUR CARD SP DUBLIN 2 sans savoir à quoi cela correspond. J' ai envoyé un message à DROPBOX resté sans réponse ...
Comptes et facturation
FRANCOIS6's avatar
FRANCOIS6
Explorer | Level 3
Bonjour,

Je n'ai pas d'abonnement Dropbox, à quel compte est rattaché ce prélèvement de 11.99 €...
 
François LIGEZ
06 63 79 25 16
 
 
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Bonjour FRANCOIS6,

 

Pour que nous puissions chercher à quel compte est rattaché ce prélèvement de 11.99 euros, veuillez répondre à l'e-mail que vous avez reçu de la part de l'équipe support de Dropbox.

 

Dans l'attente de lire votre réponse à l'e-mail que nous vous avons envoyé, je vous souhaite une excellente journée! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!