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Forum Discussion

Zoe3's avatar
Zoe3
New member | Level 2
5 years ago

PRELEVEMENT CARTE BANCAIRE SANS AUTORISATION

Bonjour,

Nous avons été débité d'un montant de 119,88 EUR sur notre CB. Ce paiement porte le libellé 23/07 Dropbox WZXHQ3FN. Néanmoins, nous contestons ce paiement que nous n'avons jamais demandé.

Merci de me contacter au plus vite,

Zoé Landais
Chargée de production

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Zoe3,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    J'ai pu voir que notre assitance vous a envoyé un email. Lorsque vous aurez le temps, pouvez-vous y répondre afin de continuer le traitement de votre demande?
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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