You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Laureline
10 years agoCommunity Manager
Mes amis ne peuvent pas rejoindre mon dossier partagé, on leur dit que leur Dropbox est pleine
J'ai un compte Dropbox Pro.
J'ai invité des amis à rejoindre un dossier partagé, mais ils ne peuvent pas accepter l'invitation.
Ils reçoivent un message d'erreur comme quoi ils n'ont pas assez ...
Laureline
10 years agoCommunity Manager
En fait, ce n'est pas vous qui manquez d'espace, mais les autres utilisateurs que vous avez invité.
Malheureusement, l'augmentation de votre espace de stockage après le passage à un abonnement payant ne s'applique pas à d'autres comptes.
Votre quota de stockage Dropbox est obtenu à partir du volume total de données de votre dossier Dropbox, y compris les dossiers partagés. Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser plus que son quota.
Par conséquence, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go. Comme tous les membres d'un dossier partagé peuvent ajouter et modifier des fichiers dans ce dossier, celui-ci occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre. Nous souhaitons ainsi empêcher les utilisateurs de profiter frauduleusement d'un espace illimité en multipliant les comptes Dropbox Basic et les dossiers partagés.
Pour partager un dossier sans utiliser le quota de stockage du destinataire, vous pouvez partager un lien vers ce dossier. Un lien partagé permet aux utilisateurs d'afficher et de télécharger une copie du dossier, sans pouvoir le modifier. Des informations à ce sujet sont disponibles sur notre centre d'assistance :
- https://www.dropbox.com/help/167
Pour supprimer un dossier partagé de votre compte sans que cela ait de répercussions sur les autres membres, vous pouvez le quitter. Vous trouverez des instructions sont sur notre centre d'assistance :
- https://www.dropbox.com/help/163
Si vous (ou vos amis !) avez besoin d'un peu plus d'espace, consultez les pages suivantes de notre site pour savoir comment obtenir de l'espace bonus :
- Obtenez de l'espace bonus en vous familiarisant avec Dropbox : https://www.dropbox.com/gs
- Obtenez de l'espace bonus en parrainant des utilisateurs : https://www.dropbox.com/referrals
- Obtenez de l'espace bonus en parlant de Dropbox autour de vous : https://www.dropbox.com/free
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!