You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Lydie24
5 years agoExplorer | Level 4
Impossible de visualiser en entier une vidéo partagée
Bonjour, Je viens vers vous car je suis face à un problème que je ne sais pas résoudre. J'ai un compte pro Dropbox. J'ai créé des divers dossiers sur lesquels je mets des vidéos longues que je part...
Rich
5 years agoSuper User II
Lydie24 wrote:
Comment faire pour permettre l'accès en entier à mes vidéos sans qu'il soit nécessaire de les télécharger.
Lorsque vous regardez une vidéo sur le site Web de Dropbox, vous visualisez un aperçu de la vidéo originale, et ces aperçus sont limités dans le temps en fonction du niveau de votre compte. Les comptes de base peuvent diffuser les 15 premières minutes d'une vidéo avant que le spectateur ne soit invité à la télécharger. Pour les comptes Plus, Famille et Professionnel, cette limite est portée à 60 minutes. Pour les comptes professionnels, c'est quatre heures.
- Lydie245 years agoExplorer | Level 4
Merci beaucoup. C'est donc l'option pro que j'ai qui limite la visualisation à 1h !! Du coup, cela veut dire que je n'ai pas d'autre choix que d'autoriser le téléchargement de la vidéo !! La solution Dropbox pro ne semble plus du tout convenir à mes besoins... Merci pour votre aide
- Daniel5 years agoDropbox Staff
Bonjour Lydie24,
Merci de votre message. Comme l'a indiqué Rich, la lecture des aperçus vidéo dans Dropbox est soumise au conditions suivantes:
- Dropbox Basic : 15 minutes
- Dropbox Plus, Family ou Professional : 60 minutes
- Dropbox Business : 4 heures
Pour visionner une vidéo plus longue, les destinataires doivent télécharger le fichier ou regarder la vidéo dans notre application mobile.
Je suis navré d'entendre que cela ne vous convienne pas, si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à le demander.
Cordialement,
Daniel
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!