You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

ASPTT Cholet's avatar
ASPTT Cholet
New member | Level 2
5 years ago

Gestion des membres version dropbox gratuite

Bonjour,

 

nous utilisons la version gratuite de dropbox et je rencontre des difficultés pour :

 

- changer l'administrateur du compte

- supprimer des membres

 

je n'ai pas accès à droite du nom du membre la fonction "changement de rôle" ou "supprimer" à ce jour.

Alors que la semaine dernière j'ai réussi à supprimer 2  membres puis quand je clique sur les 3 points le curseur remonte en  haut de l'écran.

Est-ce dû à la fonction gratuite ? 

Quelle solution s'offre à moi ?

 

Vous remerciant par avance de votre retour.

 

Cordialement

Claire ONILLON

 

Merci de votre retour

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour ASPTT Cholet,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Je comprends que vous avez un compte Dropbox en équipe gratuite.
     
    Malheureusement, vous n'avez plus accès à l'Interface d'administration afin de supprimer les membres existants ou de modifier l'administrateur de cette équipe gratuite.
     
    Les membres peuvent cependant quitter l'équipe de leur côté. Je vous invite à trouver plus d'informations à ce sujet ici:
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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