You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Marie-Eve
7 years agoExplorer | Level 3
Fichiers de transfert - Fichiers inconnus
Bonjour, j'ai reçu ce courriel, mais je n'ai aucune idée de ce que sont les fichiers, et en cherchant par nom de fichier, je ne trouve rien. Qu'est-ce que c'est?
Bonjour, Voici les fichiers ...
Matthieu1
7 years agoDropbox Staff
Bonjour Marie-Eve,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour en informer nos techniciens s'il vous plaît? Ils seront plus à même de répondre à vos questions.
Merci!
Matthieu
- Matthieu17 years agoDropbox Staff
Bonjour Marie-Eve,
Avez-vous ouvert un nouveau ticket auprès de nos techniciens? Si oui, je peux m'occuper de son suivi si vous me fournissez le numéro associé
Matthieu
- Marie-Eve7 years agoExplorer | Level 3
Bonjour,
J'ai envoyé un courriel au service client, je suis en attente de leur réponse.
Merci,
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!