You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
Abonnement
J'aimerais avoir un abonnement par mois, je ne payais pas plus que 20$ par mois auparavant et maintenant aucuns forfaits n'existe mise à part le forfait à 21$ qui devient 63$ par mois pour 3 utilisateurs mais il n'y que mois qui l'utilise, je ne comprend pas, est ce qu'il y a une autre alternative?
Merci,
Alexandre Laliberté-Riendeau
Merci,
Alexandre Laliberté-Riendeau
- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Alexlali,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Si je comprends bien votre demande, vous ne voulez pas souscrire pour 3 utilisateurs, mais plutôt pour un abonnement mensuel pour individuels.
Pouvez-vous me confirmer quel est votre type de forfait Dropbox actuellement? Vous pouvez vérifier cela sur la page suivante de votre compte : https://www.dropbox.com/account/plan
En ce qui concerne le tarif de nos offres inviduelles, vous les retrouver sur la page suivante:
https://www.dropbox.com/individual/plans-comparison
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre questions.
Je vous souhaite une excellente journée!
Daniel
- Bonjour,
J'ai dû absolument m'abonner au forfait 3 utilisateurs à 63$ il y a 2 heures puisqu'il n'y avait pas d'autre choix, est ce qu'il est possible de me faire rembourser ce montant pour reprendre un abonnement "plus" ou "professionnel"?
Je n'ai jamais vu ces forfaits nul part lorsqu'on me proposait de me réabonner..
Merci,
Alexandre Laliberté-Riendeau.- Daniel
Bonjour Alexlali,
Je vous ai envoyé un email sur l'adresse associée à votre compte Dropbox afin d'étudier ce problème à l'aide de notre assistance technique. Pouvez-vous vérifier vos emails et y répondre lorsque vous avez un moment?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée!
Daniel
