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請求、トランザクション
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不正利用に関して問い合わせ場所を探しています
所持しているクレジットカードの利用明細の中に、DROPBOXの15,840円の支払いがありました。 自分はDropboxを無料プランにて長く利用していたため「誤って有料プランに登録したか？」と思いましたが、 トランザクション IDで取引情報を検索する方法を見つけて確認を行ったところ、 自分の身に覚えのないメールアドレスから有料プラン登録されていることが判明しました。 明らかに不正利用であるため、サポートの方に問い合わせと利用停止の手続きを行いたいのですが、 直接問い合わせをする窓口が見つかりませんでした。 そのためこちらのコミュニティに質問させて頂いた次第です。 利用停止や返金等の手続きの手順、あるいは適切な問い合わせ場所、などありましたら ご案内頂ければ幸いです。Solved443Views0likes1Comment