You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
容量
28 Topicsファイルをいくら削除しても容量が減りません。履歴もそのまま残りますか?
現状、Dropboxを使っていて、利用プランは個人Basicプランを使っています。 1度4月からBasicプランの容量不足になったため、法人プランを1ヶ月無料で使い、 月末に個人Basicプランに戻しました。 プランを戻してから、容量超過の状態が続いていたのは分かっていたので、 共有管理者に共有しているファイルの削除をお願いし、サイズは2GB以内に収まったのですが、 私のアカウント上では2.72GBと表示され、共有できない状態です。 以下に私がやった方法を記載いたしますので、2GBに収まる方法が他にありましたら教えてください。 よろしくお願いします。 共有管理者と容量減らすためにやった方法 1.共有管理者がファイル削除 2.自身からもファイル削除 3..dropbox.cache内のキャッシュクリア 4.現在使っていない共有を解除 ※Backup確認済みで、0バイトでした。348Views0likes5CommentsCドライブの容量が減らない
dropboxをすべて「オンラインのみ」にしたのにも関わらず、Cドライブの容量が一向に減らないため 一度デスクトップアプリをアンインストール、ブラウザ上からもログアウトし、 Cドライブのdropboxフォルダを削除しようと思っています。 しかし、削除のためのファイル数検出時に、 明らかにCドライブの容量を超えたサイズのデータが検出されています。 (Cドライブ:227GB、ドライブ上でdropboxが利用しているサイズ:114GB、削除時の検出:2TB以上) どういうしくみで検出されているのか不明なため、削除に不安を感じています。 本当に削除してしまっても共有フォルダに影響はないのでしょうか? 環境:Windows11 Pro 23H23.7KViews0likes1Comment容量を超えていないのに、空き容量がないと表示される
いつもDropbox Basicを使わせていただいております。 先日も、ファイルをPCからアップグレードしましたが、なぜかスマホアプリ版のほうでは反映されていませんでした。 アプリ版から「ファイル」をみれば「ストレージの100%を使用済みです」とのこと。 しかし、ストレージは6ファイルで20MB程度しか使っていませんでした。 「アカウント」では、「使用中の容量」が「2GB/2.01GB(容量がいっぱいです)」と、とってつけたような0.1が… 今まで使えていたのに、なぜ使えなくなってしまったのでしょうか。Solved4.2KViews0likes2Commentsファイルを全削除したにも関わらず、空き容量不足でエラーが出ている
先日、有料プラン(2TB)をキャンセルし、無料プラン(無料追加分を含め容量6.38GB)へ移りました。 そのタイミングで、ブラウザでDropbox⇒ホーム⇒「すべてのファイル」および「共有済み」から全データを削除し、その後「削除したファイル」のデータも全て削除しました。(削除の際、念の為開始日を選択可能な一番古い日付にセットしたりフィルタをリセットしても何も出て来ない状態です) しかしながら、どちらも空っぽな状態にもかかわらずブラウザのDropboxページの左下に「空き容量が不足しています-27.5GBを使用済みです」と表示されており、現在Dropboxに何もアップロードする事が出来ない状態です。 デスクトップPCにインストールしていたDropboxアプリのフォルダ内も隠しファイルの「.dropbox.cache」を含めて容量は217バイトである為、見る限り内部にデータは残っていなさそうな状態です。 ログアウト⇒再ログイン、Dropboxアプリの再インストールも試しましたが状況が変わりません。 後は何をすれば無料プランの6.38GBが使用出来るようになりますでしょうか? ※下記はDropboxをブラウザで開いた際の画面です https://drive.google.com/file/d/1mc27YZAky_u52y5ctH71BgyDqIw4R86B/view?usp=sharingSolved1.5KViews0likes2Comments