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プレビュー上にアプリアイコンが表示されない
アップデート後、ほとんどのファイルがプレビューで表示されるようになりました。 それは大変便利でよいのですが、 そのファイルのアプリアイコンが表示されず困っています。 例えば、Photoshopで画像を作った場合、 .psdと.jpgのデータが並んでフォルダ内に入ることが多いです。 以前はPhotoshopのアイコンと画像のプレビュー表示だったため 「どちらが編集用データでどちらが確認イメージか」がひと目でわかったのですが、 今はどちらも同じ表示のため、ファイル名拡張子を表示させて確認する必要が出てきました。 これが本当に不便です。 ExcelやPDFはプレビューの右下にアイコンが表示されるので、 何かしらの表示ルールがあるのでしょうか？ すべてのファイルでアプリアイコンを表示する方法があれば教えてください。 もしくは、そのように改善していただけますと幸いです。
削除の前に表示される警告のポップアップを再表示させたい。共有フォルダ内のフォルダを削除してしまった場合の対象方法について知りたいです
以前データなどを削除すると下記表示が出ていたのですが、メッセージが表示された際に「もう表示しない」というチェックボックスにチェックを入れたため表示しなくなったのですが、これを再度表示させることはできますでしょうか。 また、他の人と共有しているフォルダの中にあったデータをフォルダごとを削除してしまった場合、どこかに保存されていたりしますでしょうか？自分のオンライン上のドロップボックスの「削除したファイル」には何もありませんでした。 --------------------------------------- ユーザー全員の「***」を削除しますか？ あなたと他のメンバー全員のDropBoxアカウントからこのファイルを削除します。 --------------------------------------- よろしくお願いします。
【原因を知りたい】なぜ自社Dropbox内の全データを取引先に閲覧されてしまったのか
会社利用で取引先とデータ共有をしたいと考えています。 しかし、表題の事件が過去に発生したせいで、且つ事件当時の従業員が退職してしまい社内の誰もがその原因がわかっていないため運用を進められず困っています。 事件が起こった経緯として、メールアドレスを取引相手に教えて取引相手からの招待（ここが不明）でアクセスしたところ、アクセスした自社側のDropbox内の全てのデータを取引相手に見られてしまうという事態が発生したと聞いています。 ただ、私が取引相手の視点に立つためのシミュレーションとして個人アカウントを作り、そこから共有フォルダを作成し、自社アカウントのメールアドレスを追加する方法/リンクをコピーしてアクセスしてもらう方法のどちらをとっても、作成した共有フォルダ内のデータは当然見れますが、共有フォルダ外のデータまではアクセスできなかったのを確認しています。 はたして取引相手あるいは当時の従業員は何をして事件が起こってしまったのか、ネットを検索しても分からず最後の頼みの綱としてこちらのコミュニティに投稿させていただきました。 原因の分かる方いらっしゃれば助けてください。 また不足情報あれば教えてください。 よろしくお願いいたします。
ドロップボックス内のフォルダにあるどうがファイルが開けない
現在フォルダに動画ファイルをいくつか保存しています。その中で再生できるものと出来ないものがあります。 保存されている拡張子?も「mp4」「m4a」「MOV」など様々ですがこの拡張子だからダメとかではなく、同じ拡張子の物でも再生できるのと出来ないのがあります。 ちなみに各ファイルにマークがついていますが、雲のマークと緑色でチェックマークのものがあります。 チェックマークのものは問題なく再生できますが雲のマークのものは再生出来ません。また、再生しようするとまた違う箱のようなマークがついてずっとくるくる読み込んでいるような状態が続き開けません。 追記情報としては、ブラウザのフォルダから開くと保存してある動画を再生する事ができます。ただし、ここからギガファイル便等で添付する為に一旦PCにダウンロードしようと何度も試みますがファイルをダウンロードできません。「問題がおきました、サイトを利用出来ません」などのエラーが出ます。 また、上記の通りブラウザからは開けた事により、昨日お伝えした症状はパソコン上のアプリより開いた場合に起きている症状です。 よろしくお願いします。
Transfer（転送）のファイルのダウンロードできない
お取引先様(米国)から「Dropbox Transfer 」を使用してファイルダウンロードのURLが送付されてきました。 ダウンロードを行おうとすると「Sign in to continue」を求める画面が立ち上がり、私のメールアドレスが固定された状態で「Email Password」の入力を求められております。ここに、私のDropboxのアカウント(※パスワードは一致)のパスワードの入力をしてみましたが「Invalid Email/Password Combination」というエラー表示でダウンロードをすることができません。 お取引先様からは、「Dropboxは個別化されているので、あなたの方でパスワードを作成するか入力してもらう必要があります」と言われておりますが、こちらでは設定ができない状態です。 こちらの解決方法や、お取引先様にして頂かなければいけない対応をご教示頂きたいです。
