rapatrier les fichiers d'une dropbox de base gratuite sur une dropbox plus payante

[stef xeuxet]

Bonjour, j'ai un compte et une dropbox de base gratuite pleine et j'aimerai la fusionner avec mon autre compte dropbox "plus" payant avec 2 to. comment faire svp ? Merci

[Marion]

Bonjour @stef xeuxet,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Malheureusement, il n'est pas possible de fusionner deux comptes Dropbox.

Pour combiner des comptes individuels, la solution la plus simple consiste à déplacer l'ensemble des fichiers et dossiers du compte gratuit vers le compte principal payant (celui que vous souhaitez utiliser).

La démarche à suivre est indiquée dans cet article de notre centre d'aide:

https://help.dropbox.com/fr-fr/account-settings/merge-two-accounts

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.