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Piratage compte

Piratage compte

jonathanB
Explorer | Level 3

Bonjour,

Une personne a ouvert un compte avec mon adresse mail qui a été piraté et a activer la double authentification.

Il a envoyé des mails a un nombre important de personnes pour du phishing.

J'ai réussi a changer le mot de passe mais il me demande un code de secours que je n'ai pas.

Comment puis je faire pour récupérer l'accès a ce compte et voir ce qu'il a fait.

1 Réponse

LaurentDBX
Dropbox Staff
Bonjour @jonathanB,
 
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 
 

Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

 

En attendant votre demande d’assistance par email,

je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

 

 




Laurent
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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