Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Bonjour,
Je suis en version d'essai sur l'offre Business Advanced, il est écrit "tout l'espace dont vous avez besoin".
Seulement je suis à 3 To. J'ai plusieurs questions :
Pour augmenter la taille je dois contacter l'assistance par chat c'est bien cela ? Est-ce que je peux leurs demander 2 To d'un coup par exemple ?
Quand on dit " tout l'espace disponible ", cela peut-il monter jusqu'à 20 To par exemple ? J'aimerais stocker les données d'un NAS avec plusieurs TO.
Merci à vous.
Bonjour @Gregoryen,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Le forfait d'essai gratuit Dropbox Business Advanced est limité à 3 To.
Si vous souhaitez payer dès maintenant afin de profiter d'un espace de stockage illimité, vous pouvez le faire via la page :
www.dropbox.com/team/renew
En effet, une fois que vous aurez payé votre abonnement Dropbox Business Advanced, vous pourrez nous contacter par chat ou part téléphone depuis la page Aide de votre Interface d'administration.
Nous ajouterons autant de To que vous le souhaitez.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime".
Est ce que ce post a résolu votre problème/répondu à votre question? Si oui, cliquez sur "Accepter comme solution" Pour aider d'autres utilisateurs!
Toujours un problème? Poser une question!
Bonjour @Gregoryen,
Je suis ravie d'avoir pu vous aider! 🤗
Merci d'utiliser Dropbox et bonne journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime".
Est ce que ce post a résolu votre problème/répondu à votre question? Si oui, cliquez sur "Accepter comme solution" Pour aider d'autres utilisateurs!
Toujours un problème? Poser une question!
Bonjour toi!
Si vous avez besoin d'aide envoyez un ticket à notre équipe d'assistance (réponse sous 24h), ou contactez-nous sur Twitter ou Facebook.
Pour en savoir plus sur les différentes options d'assistance, lisez cet article.
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, merci de mettre un "J'aime" pour remercier l'auteur de la réponse !