Espace disponible

[Fnars Bretagne 2]

Bonjour,

Je viens d'ouvrir une drop box en version gratuite (2 Go) pour tester l'application.

J'ai uniquement créer des dossiers et sous-dossiers. Ces dossiers (vides pour l'instant) sont partagés auprès de 4 personnes.

L'espace occupé sur mon ordinateur indique 330 ko... pourtant j'ai toujours un message d'alerte comme quoi j'ai atteint le plafond des 2 Go...

Comment faire pour continuer à utiliser la drop box et y mettre des fichiers dans la limite de 2 Go?

Je vous remercie pour votre réponse.

[Marion]

Bonjour @Fnars Bretagne 2

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Pourriez-vous joindre une capture d'écran indiquant l'espace de stockage utilisé sur votre compte Dropbox ?

Cette information est disponible depuis la page suivante:

https://www.dropbox.com/account/plan

Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.