Comment ouvrir un fichier Dropbox à partir du " lien Dropbox " copié dans Microsoft Access ?

[Nono 21]

je stocke les liens Dropbox des documents (qui sont donc sur mon ordinateur) et que je veux récupérer rapidement du genre : https://www.dropbox.com/s/3vt44wtap0osljw/R%C3%A9peteur%20r%C3%A9seau%20WIFI.pdf

Cependant lorsque je clique sur un lien Dropbox, Microsoft Access renvoie systématiquement le message d'erreur suivant :

Impossible d'ouvrir

https://www.dropbox.com/scl/fi/xxxx

Impossible de télécharger les données demandées.

Je dois coller le lien Dropbox dans la barre de recherche de Google pour que le document s'affiche et je dois ensuite le télécharger.

Y a-t-il une possibilité de remédier à ce problème ?

Merci d'avance

Nono 21

[EmilieDBX]

Cher @Nono 21 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Pour que cela fonctionne vous devez créer un lien de partage d'un dossier ou d'un fichier ce qui créera un lien du type  https://www.dropbox.com/scl/fi/12032X92/MyFile.mp3?dl=0&rlkey=vxwqncgq 
 En cliquant sur le lien direct, cela devrait ouvrir directement vos fichiers/dossiers. 
 
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable fin de journée !

[NONO21]

Bonjour Émilie,

Merci pour votre réponse, la solution que vous me proposez est bien celle que j'utilise : je copie le lien Dropbox du fichier dans ACCESS mais lorsque je clique dessus j'ai ce message d'erreur déjà mentionné ;

Impossible d'ouvrir

https://www.dropbox.com/scl/fi/xxxx

Impossible de télécharger les données demandées.

je ne peux ouvrir aucun des fichiers Avec une adresse Dropbox.

Merci de voir ce qu'il est possible de faire.
Bien à vous
Bruno

[JustineDBX]

Bonjour @Nono 21 

Merci pour votre réponse.

Les liens partagés de Dropbox sont destinés à être ouverts dans un navigateur, car ce sont des liens.

Toutefois, essayez les étapes de dépannage sur l'article suivant et veuillez m'indiquer si vous remarquez un comportement différent : 

• https://help.dropbox.com/fr-fr/share/force-download 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

[Nono 21]

Bonjour Justine,

malheureusement même si j'ajoute dl=1 à la fin de l'adresse j'ai toujours le même message d'erreur :

Merci d'avance.
Bruno

[EmilieDBX]

Cher @Nono 21 

Bonjour et merci de votre retour, je suis navrée que cela ne fonctionne toujours pas. 

Veuillez essayer les étapes suivantes, puis m'indiquer les résultats obtenus.

1. Utilisez un autre navigateur, par exemple Safari, Mozilla Firefox ou Chrome.

2. Videz le cache de votre navigateur. Pour cela, suivez les instructions fournies dans l'article ci-dessous :

http://fr.wikihow.com/effacer-le-cache-de-votre-navigateur

3. Essayez le mode de navigation privée. Pour cela, suivez les instructions fournies dans les articles suivants :

-- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95464

-- Firefox : https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info

-- Safari : https://support.apple.com/kb/PH19216?locale=fr_FR

4. Rétablissez les paramètres par défaut de votre navigateur et désactivez tous ses plug-ins. Le problème que vous rencontrez peut être dû à un paramètre de sécurité de votre navigateur ou à un plug-in que vous avez installé.

5. Mettez à jour votre navigateur. Pour cela, suivez les instructions indiquées dans les articles ci-dessous :

-- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop&sjid=13180151256219...

-- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version

-- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT204416

Mais si cela ne suffit à résoudre ceci, merci de créer un ticket avec l'assistance technique via :  www.dropbox.com/support     afin que nous ayons accès à nos outils et à votre compte pour mieux vous assister. 

Je vous souhaite une excellente journée !