I'm still being billed for a subscription I cancelled (Abbonamento annullato)

[Alice eufemi]

Salve, io ho annullato l’abbonamento di dropbox ma mi continuano a scalare i soldi, come posso fare?

[Nancy]

Benvenuta nella Community, @Alice eufemi!

Vedo nel nostro sistema che nel frattempo hai contattato il nostro team di supporto.

Se si tratta di un pagamento diretto su Dropbox (e non tramite Google Play/iTunes),, dovrebbero essere in grado di monitorarlo e vedere cosa è successo.

Se hai bisogno di qualcos'altro, sentiti libero di contattarmi.

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Welcome to the Community, @Alice eufemi! 

I can see in our system you’ve contacted our support team in the meantime. 

If this is regarding a direct Dropbox payment (and not via Google Play/iTunes), they should be able to track it and see what happened. 

If you need something else though, feel free to ping me.