You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Pepito3's avatar
Pepito3
New member | Level 2
2 years ago

No puedo acceder a la factura para renovar la suscripción

Soy usuario de Dropbox en una organización. Hasta ahora, para renovar la suscripción, mi organización me solicitaba la factura, que encontraba en el apartado facturación. Una vez con la factura, la organización efectuaba el pago mediante tarjeta de crédito. Sin embargo, en esta ocasión, accedo al apartado de Facturación y el Dropbox me dice que no existe ninguna factura emitida. Es extraño, porque en años anteriores podía acceder incluso a las facturas de renovaciones anteriores, y ahora no hay ninguna.

  • Hola, Pepito3 
     
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