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Me están haciendo cargos a mi tarjeta de crédito de Drop Box y yo no lo solicité

Me están haciendo cargos a mi tarjeta de crédito de Drop Box y yo no lo solicité

MGM2
Explorer | Level 4
Cargos de Drop Box por 11.99 en mi cta de Apple no la tengo ni registrada
3 Respuestas

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @MGM2:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Si los cobros se te están realizando a través de Apple, eso es que tienes un plan contratado con iTunes. Para cancelar un plan contratado con iTunes lo tienes que hacer desde tu propia ID de Apple. Apple administra su tienda y en su página también tienes los pasos a seguir para cancelar una suscripción
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

MGM2
Explorer | Level 4

Gracias era problema con mi tarjeta de credito

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @MGM2:
 
Me alegro que lo hayas podido solucionar. 
 
¡Que tengas un muy buen día!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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