Finaliza mi suscripción ¿qué hago?

Mar Manresa · ‎02-07-2022

Por comprar un ordenador HP se amplió la capacidad de los 2GB que teníamos a 100GB. En un par de días se nos indica que finaliza esta suscripción ¿qué pasará? ¿se eliminarán los archivos ya subidos? Necesito un contacto para poder aclarar mis dudas, por favor.

Marina · ‎02-14-2022

Hola, @Mar Manresa:

Cuando tu cuenta se quede sin espacio no se eliminará información, aunque tu aplicación de escritorio dejará de sincronizar si ocupas más espacio del permitido.

En ese momento podrás acceder a tus archivos y descargarlos directamente desde la web de Dropbox.

¡Saludos!

Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support

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